特定商取引法に基づく表記

販売業者の氏名、所在地および電話番号については、特定商取引法第11条ただし書の規定に基づき、表示を省略しています。

開示をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。ご請求を確認後、遅滞なく電子メールにて開示いたします。

メールアドレス：
support@nagomilife.jp

お問い合わせフォーム：
こちらからお問い合わせください

平日 10:00〜17:00
土日祝日・年末年始を除きます。

営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次確認します。

各商品ページに消費税込みの販売価格を表示しています。

送料またはその他の手数料が発生する場合は、商品ページまたは購入手続き画面に金額を表示します。

「送料無料」と表示されているご注文については、配送料は発生しません。

クレジットカードその他、購入手続き画面に表示されるお支払い方法をご利用いただけます。

ご利用可能なお支払い方法は、ご利用環境や決済状況によって異なる場合があります。

原則として、ご注文確定時に決済処理が行われます。具体的な決済時期は、ご利用の決済方法および決済事業者の規定に従います。

期間限定商品、予約商品その他、申込み期限が設定されている場合は、各商品ページに表示します。

商品ページに個別のお届け予定期間が表示されている場合は、各商品ページに記載された期間が適用されます。

天候、交通事情、配送地域、注文集中、在庫状況または配送会社の事情等により、お届けが遅れる場合があります。

提携配送業者による宅配便またはポスト投函にてお届けします。

商品の大きさ、お届け先地域または配送状況により、配送方法が異なる場合があります。

複数の商品をご注文いただいた場合、商品ごとに別便でお届けする場合があります。詳しくは 配送ポリシー をご確認ください。

ご注文内容の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

発送準備開始前であることが確認できた場合に限り、可能な範囲で対応します。発送準備開始後または発送後は、変更・キャンセルをお受けできない場合があります。

商品到着後30日以内に確認された初期不良、製造上の不具合、配送中の破損または誤配送について、交換、再送または返金にて対応します。

ご注文番号と商品の状態が確認できる写真または動画を添えて、事前にお問い合わせください。

返品が必要な場合は、当店から返送方法および返送先をご案内します。当店からの案内前に商品を返送しないようお願いいたします。

商品に不具合がない場合、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

イメージと異なる、不要になった、注文内容を間違えた、サイズ・カラー・数量を間違えた等の理由は、お客様都合に該当します。

初期不良、製造上の不具合、配送中の破損または誤配送が確認された場合の返品・交換送料は、当店が負担します。

受取拒否、長期不在または住所不備等のお客様都合により商品が返送された場合は、発送および返送にかかった実費をご負担いただく場合があります。

返金を行う場合は、発送費用、返送費用その他返金対象外となる費用を返金額から差し引く場合があります。

返金が承認された場合は、原則としてご注文時のお支払い方法に応じて返金処理を行います。

返金処理完了後、実際に返金が反映される時期は、金融機関または決済事業者により異なります。

詳しくは 返金ポリシー をご確認ください。